伦敦展览中心（ExCeL） — 英国的骄傲

《商业与展览》杂志2013年第1（总61）期

这里要说的ExCeL可不是那款广为传播的计算机软件，而是指英国最大的也是最忙碌的展览平台之一 ——伦敦展览中心（Exhibition Centre London），它是举办最重要的会议和节庆演出的所在地。

伦敦展览中心于2000年对外开放，至今已举办了3800多场活动，在此期间，中心接待了来自200多个国家的1200多万来宾，举办的活动涉及方方面面 —— 从体育比赛和宗教节庆到盛大的典礼和各式各样的会议。伦敦展览中心是英国举办标志性展览会的主要场地，其中包括现场设计大展（Grand Designs Live）和最高档现场汽车论坛（Top Gear Live）。这里举办VIP客户、政府组织和专业协会的高层次活动。

伦敦展览中心（Exhibition Centre London）——最重要会议和节庆演出的举办地。

2008年综合展区得以扩建，落成了新的厅馆，使展区的总面积增大至10万平方米。展览中心的主楼包括2个无立柱的直角形馆厅，内设可移动式隔墙，每个馆厅的面积为4.45万平方米。

中心有能力提供举办各类活动的服务。除了上述展馆，伦敦展览中心还提供两个会议中心、45个会议和业务会谈厅，以及一个英国最大的多用途演讲厅，该演讲厅经过全面翻建，目前可容纳5千人。据专家估算，展览中心的市场价值达5.6亿英镑。

每年的一月份，伦敦展览中心举办伦敦船艇展（London
Boat Show），让世界顶级游艇制造商以及帆船运动爱好者聚集此地。
2012年的观展人次达11万。

会展中心内拥有40多家酒吧和饭店、6家2至4星级的酒店，有1400间客房以及1个3700车位的停车场。

综合展区的交通十分便利，展会的观众可以利用与一条地下主干线 —— 朱伯利线（Jubilee）相连的三个伦敦轻轨地铁站抵达。2012年夏季，奥林匹克运动会召开前夕，这里接通了多条电车线路，保障了伦敦展览中心与伦敦主要奥运设施 - O2体育馆之间的便捷通行。伦敦城机场与综合展区相距5分钟车程，该机场每日起降350多次航班。

近年来，伦敦ExCeL展览中心的关注重心是开发环保项目和推广绿色科技。在综合展区建成了一个废物回收利用厂，用于处理展览会等活动举办期间产生的废物。所有垃圾按材料不同以分类，在不同颜色垃圾箱收集。

伦敦展览中心最引人注目的设施之一是英国国内唯一的商用蝇蛆养殖房 —— 用于养殖处理有机废物的蝇蛆。2011年，该展览中心产生的89%废物都得到了回收处理。

在开发生态项目方面所做出的努力使展览中心最近四年的天然气用量和用电量分别减少了65%和28%，二氧化碳的大气排放量降低了65%。

伦敦展览中心在星期日泰晤士报（The Sunday Times）评选的2010年最佳“绿色”公司排名中位居第47位。展览中心在伦敦市长直接负责的Green500规划中被授予“钻石奖”，因二氧化碳排放量减少获得“金本位奖”以及废物处理成就奖。此外，在国家级的能源效率排行榜中，伦敦展览中心被归入C类企业，这意味着，它的能源有效利用率与英国所有同类型中心相比要高出38%。

中心针对展览会参展商和主办方制定了独特的PR扶助计划，其基本原则是为客户提供个性化的服务方案。2010年，伦敦展览中心扶助俱乐部开始运营，从酒店、酒吧和饭店到航空公司和交通运营商，加入俱乐部的东伦敦企业多达100多家。俱乐部成员定期举办活动，讨论如何改善对伦敦展览中心活动参与者的服务质量。会议和其它活动的市场推广活动既面向英国本土企业，也面向国际企业，市场推广活动的主要特色在于伦敦作为欧洲重要首都之一的定位。为此，展览中心联合负责提升伦敦形象的官方组织 —— 伦敦发展促进署（London & Partners）共同开展活动。

经过多年耕耘，伦敦展览中心已经多次荣膺会展产业最重要的代表组织颁发的权威级奖项，包括被世界旅游大奖（World Travel Awards） 评选为2010年全球最佳会展中心。2011年和2012年，中心被评选为英国最佳展览中心，并被会议奖（Conference Awards）提名为最佳展览中心。

2011世界技能大赛（WorldSkills-2011）
可以说是伦敦展览中心举办过的标志性展览会之一。
世界技能大赛是为17-22岁的年轻人举办的最重要的职业大会和职业技能竞赛。

伦敦展览中心并不局限于只作为一个展览中心，同时它还向自己的客户许下承诺：通过扩大投资、充分利用员工的工作热情、积累服务经验和提高服务质量，伦敦展览中心将继续成长和发展，在谨记伦敦的环保责任和历史教训的同时向国际顶级会展中心的地位迈进。这项承诺符合伦敦展览中心的创始人和主要股东 – ADNEC Group阿布扎比国家展览集团公司（阿拉伯联合酋长国） 的目标和长期战略，中心的全体员工也以为举办任何活动创造理想环境的坚定意愿声援和这一承诺

来源：《商业与展会》杂志2013年第1期（总61期）